Le Lean est un système de gestion, issus du système de production Toyota, basé sur l’analyse des problèmes, l’amélioration continue des processus par l’élimination des activités à non-valeur ajoutée et par l’implication du personnel dans la démarche d’amélioration dans le but de tendre au maximum vers les exigences du client. Le Lean Healthcare est une dérivée du Lean management étant adapté au milieu des soins de santé. A travers ce mémoire, nous exposons l'application du Lean dans le secteur de la santé, Le Lean Healthcare. Nous tentons d'apporter une réponse, par le biais d'observations et d'un cas pratique, à la question suivante : "quels outils issus du Lean management sont applicables au sein d’un service d’un établissement de soins de santé et de quelle manière ceux-ci sont-ils utilisés ?"
| Date of Award | 29 Aug 2022 |
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| Original language | French |
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| Supervisor | Baudouin Meunier (Supervisor) |
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Lean management: analyse du système de gestion, focus sur son application dans le secteur de la santé et cas pratique au CHU UCL Namur Mont-Godinne
DETHINNE, L. (Author). 29 Aug 2022
Student thesis: Master types › Master in Management Professional focus