Analyse des aspects managériaux clés permettant de favoriser le transfert des connaissances face à l’alternance et au changement des différents lieux de travail

Abstract

La crise de la COVID-19 a été un réel coup d’accélérateur sur l’organisation du travail. Dans ce mémoire, cette nouvelle organisation fait référence à la flexibilité spatiale et temporelle du travail contribuant à la volonté d’abandonner les formes rigides au profit de la coopération avec les travailleurs, de la rémunération des connaissances, de l’utilisation d’un système de gestion de haute qualité, etc. Cependant, certains auteurs voient la flexibilisation comme une « dégradation du travail » qui entraine une virtualisation des interactions et une délocalisation du travail impliquant une diminution des contacts sociaux, du soutien et de la confiance entre travailleurs. L’objectif de ce mémoire est d’étudier la perception de différents auteurs et acteurs vis-à-vis du transfert de connaissances entre travailleurs sur base du travail à distance, des espaces dans les entreprises, de la qualité de la relation et du climat de travail ainsi que l’interdépendance et la coordination des tâches ayant des impacts positifs et/ou négatifs sur le sujet.

Date of Award	29 Aug 2023
Original language	French
Awarding Institution	University of Namur
Supervisor	John Cultiaux (Supervisor)