Développement et expérimentation d'un modèle de gestion collaborative des pratiques informatiques à l'usage des petites et moyennes entreprises

Bernard Di Renzo; Christophe Feltus

Développement et expérimentation d'un modèle de gestion collaborative des pratiques informatiques à l'usage des petites et moyennes entreprises

Bernard Di Renzo, Christophe Feltus

Research output: Contribution in Book/Catalog/Report/Conference proceeding › Conference contribution

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Abstract

This paper relates to the experimental draft of the model of collaborative management of ICT practices for use in SME, developed as part of a project of the Centre de Recherche Public Henri Tudor. This model aims to propose to SME an optimized management of their respective information system in terms of quality, reliability and cost. It is currently being experimented with SME partners. The results are promising and should allow at the end of the project to validate the model in its final release.

Original language	French
Title of host publication	Actes du 8ième Colloque de l'Association Information et Management (AIM 2003), Grenoble, France.
Publication status	Published - 2003

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66714Submitted manuscript, 1.94 MB

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@inproceedings{d9020df5734840caa4341e81258749b7,

title = "D{\'e}veloppement et exp{\'e}rimentation d'un mod{\`e}le de gestion collaborative des pratiques informatiques {\`a} l'usage des petites et moyennes entreprises",

abstract = "Ce papier pr{\'e}sente la version exp{\'e}rimentale du mod{\`e}le de gestion collaborative des pratiques informatiques {\`a} l'usage des PME, d{\'e}velopp{\'e} dans le cadre d'un projet du Centre de Recherche Public Henri Tudor. Ce mod{\`e}le vise {\`a} offrir {\`a} des PME une gestion optimis{\'e}e de leurs syst{\`e}mes d'information respectifs en terme de qualit{\'e}, de fiabilit{\'e} et de co{\^u}ts. Les r{\'e}sultats de l'exp{\'e}rimentation actuellement en cours sont prometteurs et, {\`a} terme, devraient permettre de valider le mod{\`e}le sous sa forme d{\'e}finitive.",

keywords = " SME, improvement., IT Service Management, collaborative model, e-management",

author = "{Di Renzo}, Bernard and Christophe Feltus",

year = "2003",

language = "Fran{\c c}ais",

booktitle = "Actes du 8i{\`e}me Colloque de l'Association Information et Management (AIM 2003), Grenoble, France.",

}

Développement et expérimentation d'un modèle de gestion collaborative des pratiques informatiques à l'usage des petites et moyennes entreprises. / Di Renzo, Bernard; Feltus, Christophe.
Actes du 8ième Colloque de l'Association Information et Management (AIM 2003), Grenoble, France.. 2003.

Research output: Contribution in Book/Catalog/Report/Conference proceeding › Conference contribution

TY - GEN

T1 - Développement et expérimentation d'un modèle de gestion collaborative des pratiques informatiques à l'usage des petites et moyennes entreprises

AU - Di Renzo, Bernard

AU - Feltus, Christophe

PY - 2003

Y1 - 2003

N2 - Ce papier présente la version expérimentale du modèle de gestion collaborative des pratiques informatiques à l'usage des PME, développé dans le cadre d'un projet du Centre de Recherche Public Henri Tudor. Ce modèle vise à offrir à des PME une gestion optimisée de leurs systèmes d'information respectifs en terme de qualité, de fiabilité et de coûts. Les résultats de l'expérimentation actuellement en cours sont prometteurs et, à terme, devraient permettre de valider le modèle sous sa forme définitive.

AB - Ce papier présente la version expérimentale du modèle de gestion collaborative des pratiques informatiques à l'usage des PME, développé dans le cadre d'un projet du Centre de Recherche Public Henri Tudor. Ce modèle vise à offrir à des PME une gestion optimisée de leurs systèmes d'information respectifs en terme de qualité, de fiabilité et de coûts. Les résultats de l'expérimentation actuellement en cours sont prometteurs et, à terme, devraient permettre de valider le modèle sous sa forme définitive.

KW - SME

KW - improvement.

KW - IT Service Management

KW - collaborative model

KW - e-management

M3 - Article dans les actes d'une conférence/un colloque

BT - Actes du 8ième Colloque de l'Association Information et Management (AIM 2003), Grenoble, France.

ER -