L'externalisation
: l'enjeu de la gestion des connaissances

  • Stéphanie Simon
  • Aurélie Vanrillaer

Thèse de l'étudiant: Master typesMaster en sciences informatiques

Résumé

De nos jours, l'externalisation prend de l'ampleur en Europe. Ceci est dû à la volonté des entreprises de se concentrer sur leurs compétences-clés. Diverses possibilités sont offertes à ces firmes qui désirent externaliser, allant de la consultance au partenariat stratégique. Liée à ce phénomène d'externalisation, la perte de connaissances constitue un risque stratégique pour les entreprises. Nous avons essayé de montrer dans quelles mesures les méthodes de gestion de connaissances peuvent aider les entreprises à garder leur savoir. Pour ce faire, nous avons passé en revue des méthodes de capitalisation des connaissances en considérant différemment les méthodes de mémoire de projet.
la date de réponse2002
langue originaleFrançais
SuperviseurAnne De Vos (Copromoteur) & Claire Lobet-Maris (Promoteur)

mots-clés

  • externalisation
  • impartition
  • gestion des connaissances
  • mémoire d'entreprise
  • méthode
  • outil

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