Les indicateurs de performance complexes

: Vers une méthode de calcul objectif de leur complexité

Résumé

Ce mémoire est divisé en 2 parties : une partie théorique, qui va aborder les notions théorique de base sur les indicateurs de performance et sur la complexité algorithmique, et une autre partie plus pratique qui aura pour but de conforter les hypothèses. Dans la partie théorique, il est important de poser les bases du concept d’indicateur de performance. Une fois ces bases posées, nous allons discuter de l’impact de la complexité sur les indicateurs de performance. Ensuite il s’agira de faire un tour de différentes littératures sur la complexité et de faire un choix sur la complexité qui peut s’appliquer au mieux aux indicateurs de performance. Nous nous sommes donc tournés vers la théorie de la complexité plus précisément celle de la complexité algorithmique pour construire notre revue de la littérature. Une fois la complexité abordée, dans chaque partie de ce chapitre nous expliquerons pourquoi chaque point théorique est important à considérer dans le cadre des indicateurs de performance. Dans la partie pratique, une étude de cas sur un indicateur complexe en matière de développement durable (Corporate Sustainable Value) sera passée en revue. Nous allons montrer que cet indicateur de performance complexe est conforme à la théorie avancée dans la première partie. Cet indicateur complexe est construit sur base de plusieurs indicateurs clés de performance dans les domaines de l’environnement, du social et de la gouvernance d’entreprise pour déterminer le niveau de développement durable d’une entreprise, et permettre aux investisseurs de pouvoir faire le choix d’investir dans une entreprise propre et respectant l’environnement.

la date de réponse	25 août 2020
langue originale	Français
L'institution diplômante	Universite de Namur
Superviseur	Corentin Burnay (Promoteur)