Gestion des connaissances: développement d'un prototype

  • Alexis Cossement
  • Jean-Philippe Rochet

Student thesis: Master typesMaster en sciences informatiques

Résumé

La gestion des connaissances est un domaine encore peu formalisé au sein des diverses organisations même si elle est tout doucement en expansion. Développée au travers de démarches pragmatiques, elle recouvre aujourd'hui un vaste ensemble de méthodes bien structurées ainsi que des outils adaptés à ces méthodes. Il est important de souligner l'intérêt, les objectifs mais aussi les difficultés et les limites d'une gestion des connaissances au sein d'une organisation. C'est pour répondre à ces objectifs et contourner ces limites que nous avons contribué au développement d'un prototype de gestion des connaissances dénommé Anthémis. Ce prototype suit deux approches de développement. La première approche, selon les modèles Entité-Association, est une approche beaucoup plus classique et pragmatique et a pour but la création d'un logiciel de gestion des connaissances innovant. L'approche selon les graphes conceptuels est,
quant à elle, beaucoup plus expérimentale et a pour but premier la validation de la puissance du formalisme des graphes conceptuels pour la gestion des connaissances ainsi que la comparaison de ce formalisme avec le formalisme des modèles Entité-Association. Le prototype Anthémis offre la possibilité aux utilisateurs de créer leurs propres modèles, modèles qui définiront la structure des connaissances à intégrer par après. Ainsi l'utilisateur n'est pas limité à un modèle prédéfini par les créateurs du logiciel. De plus l'insertion des modèles et des connaissances ne nécessitera dans l'avenir aucun pré-requis pour l'utilisateur. Le prototype réalise aussi une présentation des connaissances de manière standardisée et uniforme malgré la variété des modèles qui peuvent être créés. Pour finir, le prototype a montré, pour les graphes conceptuels, sa capacité à gérer des connaissances et sa puissance par rapport aux modèles Entité-Association par l'utilisation
entre autre d'un moteur de recherche évolué.
la date de réponse2001
langue originaleFrançais
SuperviseurClaire Lobet-Maris (Promoteur)

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