Comment introduire la Business intelligence au sein des PMEs ?

Résumé

La Business Intelligence est une technologie faisant partie de la révolution des données. Elle offre un avantage concurrentiel d'analyse conséquent mais malheureusement, elle n'est principalement utilisée que par les grandes entreprises qui arrivent à tirer des avantages de la transformation de données brutes en connaissances.

Ce mémoire va permettre de comprendre les enjeux et les obstacles de l'introduction de la BI au sein des PMEs. En comparant la revue de littérature et des interviews qualitatives réalisées auprès de PMEs utilisant de la BI, les recherches menées permettent de se rendre compte des bénéfices et des challenges que rencontrent ces entreprises lors de l'implémentation d'une telle solution.

Ce mémoire présente également différents types de PMEs qui ont, en fonction de leurs caractéristiques, plus ou moins de chance de réussir cette implémentation. Certains facteurs de réussite permettant de minimiser les échecs à l'introduction de la BI pour ce type d'entreprises seront aussi abordés. Finalement, ce mémoire conclut par des recommandations faites aux PMEs afin qu'elles puissent entreprendre l'introduction de la BI au sein de leurs activités.

la date de réponse	31 août 2021
langue originale	Français
L'institution diplômante	Universite de Namur
Superviseur	Sarah Bouraga (Promoteur)