Dire oui et non aux outils d'intelligence artificielle pour préserver la relation de soin

Depuis quelques années, nous observons une nette accélération de l’introduction d’outils d’intelligence artificielle (IA) de plus en plus puissants dans la plupart de nos environnements tant privés que professionnels. A une époque où la cohabitation des êtres vivants sur notre planète est en crise, l’arrivée aussi massive de techniques imitant et prolongeant certaines capacités cognitives humaines a de quoi poser question. Dans un domaine comme celui de la médecine, l’utilité de certaines IA ne fait certes aucun doute ; mais c’est leur impressionnante performance qui attise justement nos interrogations : ces techniques resteront-elles au servir de l’humain ou ce dernier se laissera-t-il impressionner au point de se soumettre aux exigences des IA ? Plus fondamentalement, la relation médecin-patient pourra-t-elle être préservée si le premier laisse son esprit être envahi par la logique calculatrice, et le second se voit remplacé par son image numérisée ?
Pour nous aider à nous orienter face à ces transformations rapides comportant de multiple enjeux, nous proposons une réflexion partant de notre rapport à la technique. Nous mettrons en évidence une posture consistant non pas à opposer le « pour » et le « contre », mais plutôt à dire à la fois oui et non aux outils d’IA. Nous donnons ensuite un aperçu de ce que sont ces outils et de quelques-unes de leurs applications dans le domaine de la santé. Enfin, nous nous tournons vers une illustration tirée d’un projet de recherche-action qui s’intitule « Nouvel Humanisme au temps des Neurosciences et de l’Intelligence Artificielle » (NHNAI). La conclusion récapitule les apports d’un tel parcours réflexif et revient sur sa dimension éthique.