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Fidéliser les clients : Comment améliorer la politique de fidélisation de vos clients ?
Zidda, P.
(Orateur)
Centre de recherche sur la consommation et les loisirs
Activité
:
Discours ou présentation
›
Présentation orale
Description
L'objectif de cette présentation est de discuter du concept de la fidélité des clients et des méthodes de fidélisation de la clientèle.
Période
26 nov. 2009
Tenu à
Les Rendez-Vous du Marketing - Expansion (Namur, Belgium)
, Belgique
mots-clés
fidélité
programme de fidélisation