27eme congres de l'AFM. Presentation d'un papier: Les stereotypes dans le domaine des services : leurs effets sur la construction de la relation de service

Decrop, A. (Orateur)

Activité: Types de Participation ou d'organisation d'un événementParticipation à une conférence, un congrès

Période18 mai 201120 mai 2011
Type d'événementUne conférence
LieuBruxelles, Belgique