Performance et Innovation en PME: quelles relations pour quelles mesures ? Proposition d’une grille d’analyse et application au cas des TPE et PME wallonnes et bruxelloises

Cet article questionne la finalité performative économique dominante des pratiques de management et le lien de causalité établi entre innovation et performance. Partant du constat qu’en sciences de gestion, les politiques de management auraient toutes, pour ambition ultime, de contribuer à la performance de l’entreprise et que la capacité d’innovation d’une entreprise serait une condition sine qua non de cette performance, cet article montre que (i) ces deux notions font référence à des contenus disparates ; (ii) la performance est principalement mesurée par des indicateurs distanciés (financiers) ; (iii) la nature de l’interdépendance entre innovation et performance n’est pas univoque dans la littérature actuelle. Capitalisant sur la diversité des caractérisations de la performance et de l’innovation, dans la perspective d’enrichir la compréhension de ces notions, et adoptant une démarche agnostique n’établissant aucun lien a priori entre les notions de performance et d’innovation, cet article propose une grille d’indicateurs permettant la caractérisation de l’innovation (au travers d’indices factuels, déclaratifs, relatifs et indirects) et de la performance (socio-organisationnelle, productive, environnementale et financière) des organisations, dans une démarche de dé-naturalisation. La présentation des résultats de l’enquête réalisée auprès de 433 TPE et PME wallonnes et bruxelloise permet d’opérationnaliser cette évaluation enrichie de l’innovation et de la performance et alimente une discussion critique sur les liens établis entre ces notions.